2023年4月浙江的一家油墨店的采购林女士经朋友介绍联系到了我们的德丰技术刘小姐,说自家环氧丙烯酸体系中总是会出现泡沫问题,产品在售卖出去后,也经常有客户反应出现泡沫问。因此,需要采购一批消泡剂寄送给已经出现这种情况的客户们,并打算在生产时也使用印刷油墨消泡剂。
(印刷油墨消泡剂的使用)
分析客户体系起泡原因:
德丰技术刘小姐通过与林女士的沟通后,分析并得知体系为何总是出现泡沫,具体起泡原因如下2点:
1、墨槽和墨缸内的油墨需要不断循环来保证油墨中颜料的均匀度,但墨泵驱动和印版辊高速旋转会在墨槽内形成气泡。
2、添加一定量的溶剂,如PH值稳定剂、快干、慢干剂、撤淡剂、稀释剂、增强剂、除静电剂等,会对油墨气泡的产生有一定程度影响,严重时会影响印刷工艺,导致印品存在白点等瑕疵,从而导致印品达不到质量标准。
根据客户需求推荐或定制消泡方案:
德丰技术刘小姐根据油墨起泡原因、数量等,并在结合林女士的需求(非硅体系,粘度较高2万左右,触变性也不低),先为林女士提供了3-5款免费印刷油墨消泡剂先做实验测试。并在样品收到后,技术刘女士为其提供了详细的指导使用方案。
经试验得知,发现DF-171印刷油墨消泡剂对体系的稳定性及附着牢度基本没有影响,且在用量为2%时消泡抑泡效果明显。刘女士对该款消泡剂的用量、性能、效果都十分的满意,于是便决定采购并长期与德丰消泡剂厂家合作。
(德丰DF-171印刷油墨消泡剂)
客户维护及产品改进:
在后续消泡剂的供货过程中,由于林女士所在公司城市过远,无法现场指导,技术刘小姐便与林女士交换了微信,并在微信上时刻跟踪并了解现场的泡沫情况,并根据具体的起泡情况时刻提供调整方案。公司在推出新产品时也会及时告知客户,并安排免费样品试用!
产品不断创新,客户需求至上
越来越多的客户选择德丰消泡剂厂家。德丰消泡剂厂家也定不辜负消费者的期望。经过德丰研究人员的不断努力,截至目前,德丰印刷油墨消泡剂的使用覆盖面很广,除了用于食品接触级(不含溶剂、生物杀灭剂与矿物油)与非食品接触级包装,这三款消泡剂还可用于其他领域,如喷墨打印、纸巾、装饰性与壁纸油墨。应用范围广阔,适用于食品包装等众多应用领域。